Estrés / Bienestar
Barómetro Cisneros de Acoso Psicológico en el Trabajo
Barómetro Cisneros: 43 conductas de acoso psicológico en el trabajo valoradas en frecuencia (0-6). Permite documentar el patrón, la intensidad y la cronicidad del mobbing, y calcular los índices NEAP, IGA e IMAP.
Población
Adultos trabajadores (18+ años)
Ítems
43
Tiempo estimado
~12 min
Año
2001-2004
Autor(es)
Piñuel y Zabala, I. & Fidalgo, A.M. (2001-2004)
Universidad de Alcalá / Universidad de Oviedo
Propiedades psicométricas
- Consistencia interna (α)
- 0.96
- Estructura factorial
- Unifactorial dominante + dimensiones descriptivas
- Rango total
- 0-258
- IGA (índice global)
- 0-6 (suma / 43)
- NEAP
- 0-43 estrategias
Confiabilidad y validez (fuente original)
Confiabilidad y validez (fuente original)
| Índice | Valor | Muestra | Fuente |
|---|---|---|---|
| Alfa de Cronbach (consistencia interna) | 0.96 | Adultos trabajadores (18+ años) | Piñuel (2001) |
| Confiabilidad test-retest | No reportado en la fuente original | — | — |
| Sensibilidad / Especificidad | No reportado en la fuente original | — | — |
| Validez convergente / concurrente | No reportado en la fuente original | — | — |
| Validación en español | Reportada | Muestra hispanohablante | Fidalgo et al. (2004) |
Los valores corresponden a los publicados en la fuente original del instrumento y no son calculados localmente sobre la muestra de la plataforma.
Tabla de puntuación e interpretación
| Rango | Nivel | Interpretación | Recomendación |
|---|---|---|---|
| IGA < 0.5 | Sin indicadores | Ausencia de conductas de hostigamiento relevantes | Sin intervención específica |
| IGA 0.5 – 1.49 | Leve | Conductas hostiles aisladas o esporádicas | Monitorizar, registrar hechos y fechas |
| IGA 1.5 – 2.49 | Moderado | Patrón de acoso establecido | Intervención clínica y activación de protocolo interno |
| IGA ≥ 2.5 | Severo | Acoso psicológico intenso y sostenido | Intervención clínica prioritaria; valorar baja laboral y asesoría jurídica |
Notas clínicas
- Criterio de Leymann: al menos una conducta de hostigamiento con frecuencia semanal durante 6 meses o más.
- El NEAP (número de estrategias) suele tener mayor valor pericial que la puntuación bruta.
- Evaluar siempre el impacto psicopatológico asociado (PCL-5, HADS, CBI/BAT-12, DES-II).
- No sustituye la valoración jurídico-laboral: aporta evidencia clínica del patrón de conductas.
Referencias
- Piñuel y Zabala, I. (2001). Mobbing: cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo. Sal Terrae.
- Fidalgo, A.M. & Piñuel, I. (2004). La escala Cisneros como herramienta de valoración del mobbing. Psicothema, 16(4), 615-624.