Estrés / Bienestar
Cuestionario de Actos Negativos Revisado (NAQ-R)
Negative Acts Questionnaire-Revised: 22 ítems (1-5) que miden la exposición a conductas negativas en el trabajo durante los últimos 6 meses, sin emplear el término «acoso». Es el instrumento más utilizado internacionalmente en investigación sobre mobbing.
Población
Adultos trabajadores (18+ años)
Ítems
22
Tiempo estimado
~7 min
Año
2009
Autor(es)
Einarsen, S., Hoel, H. & Notelaers, G. (2009)
Universidad de Bergen (Bergen Bullying Research Group)
Propiedades psicométricas
- Consistencia interna (α)
- 0.90-0.94
- Estructura factorial
- 3 factores (acoso personal, laboral, intimidación física)
- Rango total
- 22-110
- Punto de corte (víctima)
- ≥ 45
- Adaptación española
- Moreno-Jiménez et al. (2007)
Confiabilidad y validez (fuente original)
Confiabilidad y validez (fuente original)
| Índice | Valor | Muestra | Fuente |
|---|---|---|---|
| Alfa de Cronbach (consistencia interna) | 0.90-0.94 | Adultos trabajadores (18+ años) | Einarsen et al. (2009) |
| Confiabilidad test-retest | No reportado en la fuente original | — | — |
| Sensibilidad / Especificidad | No reportado en la fuente original | — | — |
| Validez convergente / concurrente | No reportado en la fuente original | — | — |
| Validación en español | Reportada | Muestra hispanohablante | Notelaers et al. (2013) |
Los valores corresponden a los publicados en la fuente original del instrumento y no son calculados localmente sobre la muestra de la plataforma.
Tabla de puntuación e interpretación
| Rango | Nivel | Interpretación | Recomendación |
|---|---|---|---|
| 22 – 32 | No expuesto/a | Exposición no significativa a conductas negativas | Sin intervención específica |
| 33 – 44 | Exposición ocasional | Conductas negativas presentes pero no sistemáticas | Seguimiento, registro y psicoeducación sobre límites laborales |
| 45 – 110 | Víctima de acoso | Exposición sistemática compatible con mobbing | Intervención clínica, protocolo organizacional y valoración jurídica |
Notas clínicas
- Puntos de corte de Notelaers & Einarsen (2013): 33 y 45.
- Mide exposición conductual, no autoetiquetado: puede existir acoso objetivo sin que la persona se reconozca víctima.
- Criterio operativo alternativo: ≥2 conductas negativas semanales durante 6 meses.
- Combinar con Cisneros o LIPT-60 para documentación pericial y con PCL-5/HADS para el impacto.
Referencias
- Einarsen, S., Hoel, H. & Notelaers, G. (2009). Measuring exposure to bullying and harassment at work. Work & Stress, 23(1), 24-44.
- Notelaers, G. & Einarsen, S. (2013). The world turns at 33 and 45. European Journal of Work and Organizational Psychology, 22(6), 670-682.